(6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca)

1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“Form”), MAYCO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Satıcı”) ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında kurulacak mesafeli satış sözleşmesi öncesinde, Alıcı’nın bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: MAYCO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Cumhuriyet Mah. Şehadet Sk. No: 30/A Sultangazi / İstanbul
MERSİS No: 0613207071600001
Ticaret Sicil No: 1048083
Vergi Dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi
Vergi No: 613 207 0716
Telefon: 0532 709 84 40
E-posta: info@mayco.com.tr

3. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı; sipariş aşamasında beyan ettiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanır.

4. ÜRÜN/ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ

Ürün/ürünlerin; cinsi, türü, rengi, bedeni, adedi, birim fiyatı, KDV dahil toplam bedeli ve ürünlere ilişkin temel nitelikler, ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında yer aldığı şekildedir.

5. FİYAT, MASRAFLAR VE TOPLAM BEDEL

Siparişe ilişkin ödenecek toplam bedel, sipariş özeti ekranında aşağıdaki kalemlerle birlikte gösterilir:

  • Ürün/ürünler toplam bedeli (KDV dahil)
  • Kargo ücreti (varsa)
  • İndirim/kupon (varsa)
  • Ödenecek toplam tutar

6. ÖDEME YÖNTEMİ

Ödemeler; banka/kredi kartı ve internet sitesinde sunulan diğer yöntemlerle iyzico veya PayTR altyapıları üzerinden alınabilir.
Kredi kartı bilgileri Satıcı sistemlerinde saklanmaz; doğrudan ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısında işlenir.

7. TESLİMAT, SÜRE VE ŞARTLAR

  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo yoluyla yapılır.
  • Teslimat süresi ürün sayfasında ve/veya sipariş akışında belirtilir.
  • Her hâlükârda ürünler, siparişin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
  • Alıcı’nın adreste bulunmaması, adresin eksik/yanlış olması veya teslim alınmaması gibi durumlarda doğacak gecikme/ek masraflardan Alıcı sorumludur.

8. CAYMA HAKKI (14 GÜN)

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanımı için bildirim kanalları:
E-posta: info@mayco.com.tr

8.1. İADE KARGO ÜCRETİ

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iade/değişim gönderilerinde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

8.2. İADE ŞARTLARI (TEKSTİL / ERKEK GİYİM)

İade edilecek ürünün;

  • kullanılmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş,
  • parfüm/deodorant/koku/leke barındırmayan,
  • tekrar satılabilir durumda,
  • orijinal etiketleri koparılmamış,
  • kutu/ambalaj ve varsa aksesuarları eksiksiz

olması gerekir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (ÖZET)

Mevzuat gereği;

  • Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünlerde,
  • tesliminden sonra ambalajı/koruyucu unsurları açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (ürün türüne göre),
    cayma hakkı kullanılamayabilir.

10. ŞİKAYET / UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Alıcı; talep ve şikayetlerini info@mayco.com.tr üzerinden Satıcı’ya iletebilir.
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK kapsamında yayımlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası doğrultusunda işlenir.